Imaš vprašanje, te nekaj zanima? Preberi pogosta vprašanja, ki jih prejmemo od strank, in naše odgovore.



Kdaj dobim paket, če ga danes naročim?

Če je izdelek na zalogi in naročilo oddaš do 15:00, prejmeš paket naslednji delovni dan. Če je vmes vikend, prejmeš paket v ponedeljek.

Če izdelka žal ni na zalogi je pri izdelku naveden dobavni rok (npr. od 7 do 14 dni). 

Bodi pozoren pri izbiri velikosti. Stanje zaloge se po izbiri velikosti posodobi in prikaže stanje za izbrano velikost.

Kako vem ali je izdelek na zalogi?

Pri vsakem izdelku je navedena dobavljivost.

Če je izdelek na zalogi je izpisano število kosov, ki jih imamo na zalogi.

Če izdelka žal ni na zalogi je v rdečem kvadratku izpisan dobavni rok.

Kako plačam paket?

Čisto preprosto! Poštar ti bo paket prinesel na dom, plačaš pa kar njemu. Za plačilo ti bo Pošta Slovenije zaračunala provizijo za plačilo položnice.


Če pri naročilo izbereš plačilo po predračunu boš na svoj elektroni naslov prejel predračun, ki ga plačaš.

Kolikšni so stroški pošiljanja?

Cena dostave za naročila do 30 € znaša 3 €. Za naročila nad 30 € je dostava BREZPLAČNA.

Lahko dobim originalni račun na podjetje?

Seveda! V opombe ob naročilu pripiši, da želiš originalni račun na podjetje, poleg pa pripiši vse podatke, ki jih potrebujemo (ime in naslov podjetja ter davčno številko). Račun bo prispel v paketu.

Kako sploh kupim izdelke?

Preprosto dodaš izdelke v košarico, se odpraviš na blagajno, vpišeš svoje podatke in naročeni artikli so že na poti k tebi. Lahko nas tudi pokličeš na 040 467 233 in naročiš preko telefona ali pa pišeš na prodaja@bikinistore.si in uredimo naročilo zate.

Je za oddajo naročila potrebna registracija?

Za nakup v naši spletni trgovini se ti ni treba prijaviti oziroma registrirati, ampak le preprosto vpišeš svoje podatke.

Registrirati se je potrebno samo če želiš zbirati in koristiti bonus točke.

Kako izkoristim vašo promokodo?

Čisto preprosto! Na en nakup lahko izkoristiš eno promokodo, in sicer tako, da jo vneseš v okvirček za promokode na prvem koraku blagajne.

Takoj, ko klikneš na gumbek "V REDU", bi se moral odšteti popust . Če se karkoli zaplete, pa lahko vedno pišeš na prodaja@bikinistore.si ali nas pokličeš na 040 467 233.

Kako deluje napotitveni program?

Napotitveni program je program nagrajevanja v katerem te nagradimo če tvoj prijatelj opravi nakup. Vse kar moraš storiti je, da prijatelju sporočiš tvoj elektronski naslov s katerim si registriran v spletni trgovini www.bikinistore.si. 


Prijatelj mora ob registraciji ali hitrem naročilu vpisati tvoj elektronski naslov, da se ga uvrsti med tvoje prijatelje. Ko tvoj prijatelj opravi nakup prejmeš kodo za 1 € popusta, ki ga lahko izkoristiš ob tvojem naslednjem naročilu.

 

Kaj pa, če mi kopalke ne bodo ustrezale, jih lahko vrnem?

Seveda, v roku 14 dni po nakupu piši na prodaja@bikinistore.si. Nato imaš 14 dni časa, da nam artikle vrneš. V paket dodaj obrazec za vračilo v 14 dneh, ki ga najdeš tukaj.

Podrobne informacije v zvezi z naročilom najdete v pogojih poslovanja.